使用回应评价功能实时回复顾客
与忠实支持者保持联系。通过我们提供的沟通工具,您可以与顾客建立联系并直接互动,从而更好地控制服务体验。
已经是商家了吗?尝试回复评价。
回复评价很简单*
第 1 步:登录
收到评价后,我们会通过电子邮件通知您。点击“立即回复”以回应顾客,或点击“查看更多”以查看完整列表。
第 2 步:选择评价
最新的评价排在最前面。选择要回应的评价,然后点击“回复”按钮以开始回应。
*功能可用性可能因所在地区、账户类型及当地法规而有所不同。如需了解资格详情,请联系您的客户经理或 Uber Eats 优食支持团队。