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Yendo más allá de la licuadora

12 de mayo de 2022 | Global

Cuando Tropical Smoothie Cafe se asoció con la plataforma de Uber Eats, estaban entusiasmados por llegar a más clientes que buscaban smoothies. Pero a medida que los pedidos siguen llegando, se ha desbloqueado una nueva faceta de su negocio.

Cocina asociada

Tropical Smoothie Cafe ofrece licuados frescos y comida saludable

Alcance nacional

Más del 50% de las tiendas en EE. UU. están realizando entregas en el primer año, y se espera llegar al 100% en el segundo año

Nuevo crecimiento

Los productos que no son smoothies son un éxito inesperado entre los clientes en la app de Uber Eats

Con la plataforma de Uber Eats, Tropical Smoothie Cafe está poniendo todo su menú a disposición

Los grandes y sabrosos licuados de Tropical Smoothie Cafe siguen siendo un éxito. Pero la marca no tardó en darse cuenta de que las ventas adicionales iban más allá de los licuados, ya que los clientes notaron sus sándwiches y wraps más saludables en la app de Uber Eats.

Los smoothies siguen estando entre los cinco productos más pedidos por los clientes en la app de Uber Eats, pero los pedidos que no son smoothies representan aproximadamente el 62% de las ventas en la plataforma.*

“La entrega fomenta más ventas de comida, invirtiendo literalmente el modelo tradicional del café.”

— Lindsay Holl, Gerenta Senior, Tecnología de Marketing y Ventas Digitales

Los franquiciados se conectan

Desde la integración con el POS hasta los menús, nuevos franquiciados como Andrew Howell se incorporaron a la plataforma de Uber Eats sin complicaciones. “Llegó la tablet de onboarding. La conecté. De repente, aparecieron dos pedidos al instante”, recuerda. Ahora, todas las sucursales de Andrew se conectan con los repartidores a través de la plataforma de Uber Eats. “Es parte de nuestro paquete de apertura y realmente demuestra que también ofrecemos comida.”

La plataforma de Uber Eats les da a los dueños de franquicias la oportunidad de llegar a nuevos clientes y aumentar sus ventas. “Los franquiciados están viendo que el promedio de los pedidos por delivery supera al promedio de los pedidos en el local”, explica Lindsay Holl.

“Descubrí que me ayudó a conseguir ventas que de otra manera no hubiera tenido”, agrega Nick Crouch, otro franquiciado.

Navegación tranquila a la vista

Desde nuestro punto de vista, nuestra alianza con Tropical Smoothie Cafe es solo el primer capítulo de una historia más larga. Seguiremos brindándoles una plataforma eficiente para crecer, porque eso es lo que hacemos por cada socio.

Entonces, ¿cuál es tu historia? Ya seas una marca global de comida rápida o un local de fideos de barrio, cada restaurante es único. Por eso adaptamos cada alianza para el éxito, trabajando juntos desde el principio, para ayudar a tu negocio de maneras nuevas e inesperadas.

*Los alimentos representaron el 62% de las ventas de Tropical Smoothie Cafe en la app de Uber Eats desde el 01/09/2018 hasta el 01/12/2018.