Bok a Bok llega a más clientes con Anuncios Patrocinados
6 de septiembre de 2022 | EE. UU.
Como puede confirmar cualquiera que trabaje en el rubro de la hospitalidad, la vida de un dueño de restaurante es muy agitada, especialmente cuando hay varios locales involucrados. Alex Prindle, dueño de Bok a Bok Chicken en Seattle, lo sabe por experiencia propia. Está constantemente en movimiento, visitando los 4 restaurantes Bok a Bok para asegurarse de que todo funcione bien.
Ganando mayor presencia en la mente de los usuarios
El equipo de Bok a Bok ha aprovechado varias soluciones de marketing disponibles en Uber Eats Manager. Llevan adelante una promoción de larga duración que les ha dado buenos resultados y, recientemente, la combinaron con una Publicación Patrocinada para aumentar aún más su visibilidad en la app de Uber Eats.
Al ubicar una promoción más arriba en el feed, les dan a sus clientes un incentivo extra para visitar su restaurante.
“La entrega y el retiro son una parte fundamental de nuestro negocio, especialmente este año. Con las promociones de Uber Eats y los Anuncios Patrocinados, todo se ha tratado de obtener más visibilidad en el carrusel de Uber Eats y aparecer en los primeros lugares de los listados. Las métricas son muy intuitivas y nos han ayudado a determinar qué promociones están funcionando."
Impulsando más ventas
Los resultados fueron inmediatos. Por cada $100 que Bok a Bok invirtió en Publicaciones Patrocinadas, el retorno para el negocio fue de $1.900 (un retorno de la inversión 19 veces mayor).*
“Uber Eats nos trae mucho trabajo, y las Publicaciones Patrocinadas y las promociones definitivamente han aumentado las ventas**”, agrega Prindle. “Son los más fáciles para trabajar de todos nuestros socios de delivery, y las métricas que brindan en el back end son realmente útiles.”
Mientras Prindle y el equipo de Bok a Bok miran hacia el futuro, tienen planes de abrir una quinta sucursal sin salón comedor. En cambio, tendrá una ventanilla para llevar y se enfocará únicamente en el retiro y la entrega a domicilio.
Generalmente no estoy en mi escritorio, sentado frente a una computadora. Cuando se trata de Uber Eats, es muy bueno entrar en Uber Eats Manager y tener una idea rápida de cuánto negocio nos está generando.
Alex Prindle - Propietario, Bok a Bok
¿Cómo funcionan los anuncios patrocinados?
Un anuncio patrocinado es un nuevo formato de aviso que puede ayudarte a aumentar tu visibilidad en el inicio de la app y en los resultados de búsqueda. Vos definís un presupuesto semanal y elegís un método de puja, que determina cuánto vas a pagar cuando alguien haga clic en tu anuncio. Por ejemplo, Bok a Bok se muestra en el inicio y aparece en los resultados de búsqueda cuando los usuarios de Uber Eats buscan pollo frito en Seattle. Los anuncios están marcados como “Patrocinado”.
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