Cómo organizar el catálogo de tus tiendas con Catalog Manager

Para agregar o cambiar fotos de tus productos, iniciá sesión en Uber Eats Manager. Luego seguí estos pasos:

1. Elegí la pestaña Catálogo en el menú lateral izquierdo de la plataforma.
2. En la pantalla principal, vas a ver todos los artículos de tu catálogo. Buscá el artículo (en la barra de búsqueda por nombre o código de barras, o desplazándote hacia abajo).
3. Seleccioná el artículo al que querés cambiarle la foto (esto va a abrir el panel lateral de “Editar artículo”).
4. Ahí, seleccioná el botón “Gestionar fotos”.
5. Arrastrá el archivo de la foto al recuadro gris o seleccioná 'Buscar archivos' para buscarlo en tu dispositivo y seleccioná “Listo” (esquina inferior derecha) en el cuadro de gestión de fotos.
6. Seleccioná “Guardar” en el panel lateral de edición.

Nota: La revisión de fotos puede demorar hasta 3 días. Una vez aprobada, los clientes podrán verla de inmediato.

Más información acá. (página 7)

Iniciá sesión en Uber Eats Manager. Elegí la pestaña Catálogo en el menú lateral izquierdo de la plataforma. Luego seguí estos pasos:

Para agregar un artículo:

1. Al lado de la barra de búsqueda en la pantalla principal, hacé clic en "Agregar un artículo".
2. Buscá el producto dentro de la base de datos de Uber Eats (por nombre o código de barras).
3. Seleccioná el producto que querés agregar a tu catálogo haciendo clic en el símbolo "+".
4. Elegí el pasillo virtual de tu tienda para categorizar el producto y agregá su precio de venta. 5. Para finalizar, hacé clic en el botón negro "Agregar un artículo" (esquina inferior derecha de la pantalla).

**Para eliminar un artículo: ** Buscá y seleccioná el artículo para abrir el panel lateral “Editar artículo”, luego elegí el ícono de 3 puntos en la esquina superior derecha. Seleccioná “Eliminar”.

Tené en cuenta que agregar y eliminar artículos puede demorar hasta 12 horas en reflejarse en tu tienda.

Conocé más acá (página 11)

Si necesitás cargar un producto que no se encuentra en nuestra base de datos o si tu tienda vende productos sin código de barras, vas a poder crearlos como artículos personalizados siguiendo estos pasos:

1. Iniciá sesión en Uber Eats Manager. Elegí la pestaña Catálogo en el menú lateral izquierdo de la plataforma.
2. Al lado de la barra de búsqueda en la pantalla principal, hacé clic en "Agregar un artículo"
3. Dentro de la sección "Agregar un artículo", hacé clic en "Crear artículo personalizado"
4. Agregá un código de barras (si corresponde), pasillo y tipo de artículo para clasificar, luego hacé clic en el botón negro "Siguiente".
5. Completá los campos de información básica del artículo (nombre, marca, SKU o código de barras si corresponde, y descripción).
6. Subí la imagen del artículo en "Gestionar fotos" y hacé clic en el botón "Listo" para volver a la pantalla de creación.
7. Agregá el precio del artículo en la sección de precios.
8. Para finalizar, hacé clic en el botón negro "Agregar un artículo".

Nota: Una vez que se agrega un artículo exitosamente, lo vas a ver de inmediato en tu catálogo, pero los usuarios podrán verlo en la app dentro de las próximas 12 horas. La foto se mostrará como una imagen gris genérica hasta que nuestro equipo de soporte apruebe la imagen según las pautas de calidad de Uber Eats.

Conocé más acá. (página 15)

Iniciá sesión en Uber Eats Manager. Elegí la pestaña Catálogo en el menú lateral izquierdo de la plataforma.

En la pantalla principal, vas a ver todos los artículos de tu catálogo. Podés editar rápidamente los campos clave sin abrir el panel lateral de “Editar artículo” producto por producto.

1. Hacé clic en el cuadro de precio y escribí el nuevo monto.
2. Editá la disponibilidad haciendo clic en el cuadro de stock y seleccionando si el artículo está agotado para hoy (volverá a aparecer automáticamente en la app al día siguiente) o por un período más largo (vas a tener que repetir esta operación para marcar el producto como disponible manualmente cuando vuelvas a tener stock en el local).
3. Actualizá la cantidad de productos que necesites. Para finalizar, seleccioná el botón “Revisar cambios” y luego seleccioná “Guardar” para actualizar los productos. Estos cambios pueden demorar hasta 15 minutos en reflejarse en la app.

Tené en cuenta que la actualización de stock y precio puede demorar hasta 15 minutos en reflejarse en tu tienda.

Nota: Si tu tienda trabaja con integraciones automáticas de catálogo, te recomendamos gestionar las actualizaciones de precio y disponibilidad a través de tu ejecutivo de cuenta o administrador de tienda, ya que los cambios manuales serán sobrescritos por la última actualización de la integración.

Conocé más acá (página 6)

Iniciá sesión en Uber Eats Manager. Elegí la pestaña Catálogo en el menú lateral izquierdo de la plataforma y cambiá de sección en la barra superior a Pasillos. Hacé clic en el ícono de tres puntos de un pasillo específico y seguí estos pasos:

1. En la sección "Horarios" del cuadro de edición, seleccioná "Editar".
2. En la ventana emergente, seleccioná "Editar horarios del pasillo".
3. Seleccioná los días en los que el horario estará activo haciendo clic sobre ellos (en los que están en negro se aplicará la configuración que estás definiendo).
4. Seleccioná la hora de inicio y fin de ventas para este pasillo.
5. Para guardar los cambios, seleccioná el botón "Actualizar pasillo de la tienda" (esquina inferior del cuadro).

Si necesitás agregar otros días con un horario diferente (por ejemplo, sábados y domingos), seleccioná "Agregar más horarios" y repetí el proceso.

Conocé más acá. (página 24)