Destacate con anuncios
Los anuncios te ayudan a promocionar tu comercio y posicionarte mejor en la app de Uber Eats. Generá fácilmente informes sobre las ventas generadas a partir de tus anuncios para entender el retorno total de tu inversión publicitaria.
Llegá a más usuarios
Aumentá la visibilidad de tu negocio para que más usuarios puedan encontrarte y hacer sus pedidos.
Supervisá tu rendimiento
Supervisá las ventas que generan tus campañas publicitarias y, con analíticas, optimizá tus campañas para impulsar más ventas.
Gestioná tus anuncios fácilmente
A través de Uber Eats Manager, podés controlar tus campañas y ver cómo los anuncios te ayudan a alcanzar los objetivos de tu negocio.
¿Cómo funcionan los anuncios?
Los anuncios te permiten promocionar tu negocio en la página principal de la app de Uber Eats y en los resultados de búsqueda. Iniciar una campaña publicitaria te ayuda a mejorar tu visibilidad.
Y al combinar promociones con anuncios, tendrás más posibilidades de convertir esa visibilidad en pedidos. Para obtener más información sobre las promociones, hacé clic acá.
Algunos beneficios de los anuncios
- Llegá a más usuarios
- Aumentá la visibilidad de tu negocio diferenciándote de tus competidores al aparecer en más lugares de la aplicación
- Supervisá tu rendimiento
- Optimizá tu campaña viendo la cantidad total de personas que interactúan con tu anuncio y cuántas hacen pedidos a través de tu anuncio
- Mirá tus resultados y si tus anuncios te ayudan a alcanzar tus objetivos
- Configurá y gestioná tus campañas en Uber Eats Manager
¿Cómo creo una campaña publicitaria?
Comenzá
Andá a la pestaña de Marketing en Uber Eats Manager y seleccioná Crear un anuncio.Asigná un presupuesto
Solo se te cobrará cuando los usuarios hagan clic en tu anuncio. Además, podés pausar tu anuncio en cualquier momento.Elegí tu oferta
Indicá cuánto querés pagar por cada clic. Una oferta personalizada te permite decidir el monto, mientras que una oferta automática se ajustará con el tiempo.Seguimiento y optimización
Obtené información sobre el rendimiento de tu anuncio y ajustá tu presupuesto o puja cuando quieras. Para crear una campaña de anuncios mirá este video tutorial.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la diferencia entre los anuncios y otras herramientas de marketing?
Las herramientas disponibles en Uber Eats son complementarias y cumplen diferentes funciones:
- Anuncios aumentan tu visibilidad con los usuarios adecuados
- Promociones ayudan a atraer nuevos usuarios con ofertas especiales—ya sea artículos gratis o descuentos 2x1—y convierten las vistas en pedidos
- ¿Cómo puedo crear un anuncio?
Primero iniciá sesión en Uber Eats Manager y seleccioná Ads Manager. Seguí las instrucciones en pantalla y revisá los mensajes emergentes para obtener información adicional.
Después de crear tu primer anuncio, visitá la página “Todas las campañas”, donde podés editar, eliminar o clonar cualquier anuncio planificado y ver todas las ofertas pasadas, activas y planificadas.
Te recomendamos visitar este video para obtener más información.
- ¿Cómo puedo editar un anuncio?
Seguí estos pasos:
- Iniciá sesión en Uber Eats Manager.
- En la barra lateral, seleccioná Marketing.
- Elegí Todas las campañas.
- Seleccioná la campaña que querés editar y luego elegí Acciones.
- En el menú desplegable, seleccioná Editar, lo que te permitirá modificar las características (audiencia, presupuesto y tipo de puja) de tu campaña publicitaria.
- ¿Cómo puedo ver cómo están rindiendo mis anuncios?
Podés encontrar el saldo relacionado con un anuncio en el rendimiento de la campaña y en tu Estado de Ganancias como “gasto en anuncios”.
Para ver el rendimiento de una campaña específica, ingresá a Uber Eats Manager y seguí estos pasos:
- Andá a la sección de Marketing.
- Después, ingresá a la sección de Rendimiento.
- Seleccioná el anuncio sobre el que querés información.
- Podés consultar el rendimiento de la campaña en los últimos 7 días, así como su estado actual, y tomar acciones sobre ella. Además, podés ver el rendimiento histórico para saber cómo le fue a tu campaña a lo largo del tiempo.
Recordá que los anuncios se publican automáticamente todas las semanas según tu presupuesto.
- ¿Cómo puedo ver mis gastos en anuncios?
Podés ver tus gastos en anuncios en Uber Eats Manager y en tu Estado de ganancias.
- ¿Cómo se cobran los anuncios?
Es importante tener en cuenta que a un comercio solo se le cobrará por los anuncios si el usuario hace clic. El costo por clic se calcula de la siguiente manera:
- Si seleccionaste Establecer oferta personalizada al momento de crear la campaña, se fijó un costo por clic.
Si seleccionaste Configurar automáticamente, el costo por clic cambia constantemente, ya que funciona como una subasta: el sistema determinará una oferta para tu negocio que sea competitiva y, al mismo tiempo, lo más económica posible. Esta es la opción recomendada para los anuncios, ya que el usuario solo verá el anuncio si hay una buena probabilidad de que compre en tu negocio (según comportamientos anteriores) y si la oferta de tu negocio es competitiva frente a otros comercios (en valor por clic).
Podés consultar el costo por clic desde Uber Eats Manager en la sección de Marketing del menú de la izquierda, y luego en la pestaña de Rendimiento.
Además del costo por clic, siempre podés establecer el monto total máximo que querés gastar en la campaña en la sección de Presupuesto, ya sea por semana o por día.
Podés cambiar el presupuesto y el costo por clic en cualquier momento, en la pestaña de Campañas dentro de la sección de Marketing de Uber Eats Manager.
Los cargos de facturación siempre se realizan en la semana siguiente a los clics y aparecerán en tu Estado de Ganancias, en la sección de Pagos, bajo Inversión en Marketing.
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