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Herramientas más inteligentes en Uber Eats Manager para hacer crecer tu negocio
Mayo de 2025
En Uber Eats, nos enfocamos en ayudar a negocios como el tuyo a llegar a más clientes y crecer de manera eficiente. Por eso lanzamos nuevas mejoras en los anuncios y ofertas dentro de UEM (Uber Eats Manager), nuestra herramienta integral para gestionar campañas de marketing en el marketplace de Uber Eats. Desde reportes mejorados, un nuevo tipo de oferta flexible y la programación de campañas, hasta la posibilidad de crear múltiples campañas a la vez y obtener información más útil para la toma de decisiones, estas actualizaciones están diseñadas para que los restaurantes que usan UEM ahorren tiempo, inviertan de manera más inteligente, disfruten de mayor flexibilidad y obtengan mejores resultados. A continuación, te mostramos las novedades y cómo pueden ayudarte a hacer crecer tu negocio en Uber Eats.
Un solo lugar para seguir y mejorar tus ofertas y anuncios
Los informes en UEM se han renovado para brindarte una visión más clara y simplificada de cómo están funcionando tus ofertas y anuncios, todo en un solo lugar. En vez de tener que cambiar entre diferentes secciones de UEM, ahora podés ver la información de tus campañas y los datos de rendimiento de ofertas y anuncios —en todas tus tiendas y para cualquier rango de fechas— directamente desde la página de Marketing. Seguí los resultados y optimizá tus campañas desde el mismo lugar donde las creás, eligiendo la vista de Campañas en la parte superior de la página de Marketing. Con información instantánea y desgloses claros, es más fácil descubrir qué funciona y tomar decisiones más inteligentes.
Novedades
- Una pestaña de Campañas rediseñada con todas tus herramientas de marketing en un solo lugar, incluyendo reportes
- Una nueva página de Detalles de Campaña al hacer clic en cada campaña, con métricas de rendimiento claras, un gráfico visual de los resultados clave en cualquier rango de fechas personalizado y filtros fáciles de usar
- Posibilidad de ver el rendimiento de las ofertas y anuncios en cualquier cantidad de ubicaciones y periodos de tiempo Información por ubicación para hacer seguimiento de campañas en múltiples ubicaciones
- Posibilidad de volver a ejecutar campañas exitosas en un solo paso Consejos útiles que definen cada métrica y explican los datos de rendimiento
Cómo esto ayuda a tu negocio
✔ Ahorrá tiempo gestionando todo en un solo lugar
✔ Descubrí qué funciona con insights más fáciles de leer
✔ Seguimiento del rendimiento por ubicación y tomá decisiones más inteligentes
✔ Relanzá rápidamente campañas de alto rendimiento
✔ Invertí tu dinero con más confianza gracias a una mejor visibilidad de tu inversión
Cómo beneficia esto a tus clientes
✔ Mejores herramientas significan mejores campañas, lo que les brinda ofertas y anuncios relevantes
✔ Una experiencia más fluida en múltiples ubicaciones
Nuevo tipo de oferta para brindarte a vos y a tus clientes más opciones
Comprá 1 y llevate un producto gratis te ofrece una nueva manera de atraer clientes, dándote mayor control sobre los productos gratis que ofrecés.
Pensá en Comprá 1 y llevate 1 gratis, pero más flexible. En vez de duplicar un plato, podés seleccionar hasta 10 productos gratis para que los clientes elijan cuando compran un producto participante—por ejemplo, una entrada o postre gratis con un plato principal específico.
Novedades
- Una estructura de ofertas más flexible que te da el control
- Posibilidad de seleccionar un artículo que califique para la compra y luego destacar hasta 10 artículos gratis específicos o 2 categorías, como postres y acompañamientos, para combinarlo
- Posibilidad para los clientes de elegir un artículo que califique y un artículo gratis de igual o menor valor
Cómo esto ayuda a tu negocio
✔ Decidí qué y cuánto regalar según lo que funcione para tu negocio
✔ Creá ofertas dirigidas que estén alineadas con la estrategia de tu negocio
✔ Promocioná un plato de temporada, una entrada popular o un postre especial para incentivar a los clientes a explorar tu menú
Cómo beneficia esto a tus clientes
✔ Más opciones en lo que reciben gratis
✔ Más fácil ampliar su paladar y descubrir más del menú
Herramienta de programación para ejecutar varias campañas publicitarias a la vez
Ahora podés crear y programar más de una campaña publicitaria al mismo tiempo en UEM. Eso significa más flexibilidad para apuntar a diferentes objetivos, como mantener una campaña siempre activa mientras ejecutás una campaña a corto plazo para aumentar el tráfico durante la semana.
Novedades
- Posibilidad de lanzar y programar múltiples campañas en UEM
- Posibilidad de coordinar fechas para alinearlas con momentos clave como feriados, lanzamientos de productos o períodos de baja actividad
Cómo esto ayuda a tu negocio
✔ Configurá y programá múltiples anuncios a la vez para reducir el trabajo manual
✔ Programá anuncios para que se publiquen automáticamente en grandes eventos o para nuevos productos del menú
✔ Segmentá y probá diferentes objetivos con distintas campañas
✔ Optimizá campañas para maximizar los resultados según las necesidades de tu negocio, haciendo el seguimiento de todas las campañas en un solo lugar
Función de programación para publicar anuncios en los mejores horarios
Ahora podés programar tus anuncios para que se publiquen en horarios y días específicos con nuestra nueva función de programación para campañas publicitarias. Ya sea que quieras llegar al público del almuerzo o aumentar el tráfico por la noche, vos decidís cuándo aparecen tus anuncios, lo que te ayuda a conectar con los clientes en los momentos más efectivos.
Novedades
- Posibilidad de programar anuncios por hora y día directamente en UEM
- Una forma más precisa de usar el presupuesto publicitario cuando más importa, como en la hora del almuerzo, antojos nocturnos o picos de fin de semana
Cómo esto ayuda a tu negocio
✔ Ejecutá campañas en tus propios términos, ya sea durante las horas pico para aumentar el volumen o en las horas tranquilas para cubrir el bache
✔ Adaptá tu estrategia según tus objetivos, personal o tráfico en el local
✔ Sumá fácilmente campañas segmentadas a las campañas siempre activas
Seguimiento de ofertas externas de manera más sencilla
Si realizás campañas de ofertas fuera de Uber Eats, ahora podés agregar un ID de promoción externa a cualquier oferta que crees en UEM. Esto facilita el seguimiento de los resultados en distintas plataformas y te ayuda a entender qué está funcionando.
Novedades
- Un nuevo campo para agregar IDs de promociones externas durante la configuración de la oferta
- Los IDs de promociones aparecen en tus datos de reportes
Cómo esto ayuda a tu negocio
✔ Conectá las ofertas de Uber Eats con campañas externas
✔ Obtené una visión completa del rendimiento de la campaña
✔ Seguimiento de ventas y mejorá el marketing con una mejor atribución
Estamos aquí para apoyar tu éxito
Siempre escuchamos a nuestros socios comerciales y realizamos actualizaciones que reflejan tus necesidades. Estas últimas mejoras en UEM están diseñadas para ayudarte a hacer más con menos esfuerzo, para que puedas enfocarte en hacer crecer tu negocio.
¿Listo para descubrir las nuevas funciones?
Iniciá sesión en Uber Eats Manager para comenzar. Si necesitás ayuda, visitá nuestra página de soporte o seleccioná Ayuda en tu cuenta.
Información e inspiración para hacer crecer tu negocio
Descubrí las mejores prácticas para ayudar a tu negocio a promocionarse de manera efectiva, operar eficientemente y brindar un servicio sin inconvenientes.
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Descubrí cómo las empresas aprovechan la plataforma de Uber todos los días para ampliar su alcance y fortalecer su marca.
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